重磅!饿了么正式宣布合并百度外卖

08-24 16:12 首页 创业家

靴子落地。

文? 王巧

编辑? 吴丹


今日(8月24日),饿了么正式宣布合并百度外卖。合并完成后,百度外卖成为饿了么的全资子公司。百度外卖仍以独立的品牌和运营体系发展,包括管理层在内的人员架构保持不变。


饿了么首席执行官张旭豪表示,百度外卖一直是饿了么非常尊敬的同行,在打造品质外卖和深耕即时配送的理念上,饿了么和百度外卖高度一致,这是双方走到一起的首要原因。来自阿里巴巴和百度的共同支持,也让新平台后劲十足,蓝红组合将携手打造全球综合实力最强的本地生活平台。


百度集团总裁兼首席运营官陆奇表示,很高兴看到百度外卖与饿了么联姻,这对双方的消费者、员工、合作伙伴等各界来说都是非常让人振奋的消息。我们相信,整合的资源和技术能力可以为消费者带来更佳的消费体验。百度也将与各方一起持续探索,将最前沿的技术赋能商业,共同营造更广阔的消费场景。


阿里巴巴集团执行副主席蔡崇信称,阿里与饿了么达成战略合作一年来,为双方用户创造了巨大价值。饿了么目前为止确立的市场地位,也证明了管理团队卓越的战略眼光和执行力。阿里支持饿了么整合外卖市场,相信饿了么合并百度外卖后将能巩固领跑优势,集团亦将在流量、融资等方面继续给予新平台大力支持。


此次收购价格并未对外公布。此前,有传闻称,百度外卖总共作价8亿美元(出售价格为5亿美元+百度部分流量入口资源作价3亿美元)出售给饿了么。


百度外卖被吞并后,行业格局从三足鼎立变成美团、饿了么双雄争霸。经此一变,有人认为这是百度、饿了么之幸,有人替美团将与阿里竞争紧张,也有人认为“这是中国互联网业走出迷茫,开始形成新的生态、基础设施层面开始大规模整合、走向互联互通的信号。”


对于出局,百度外卖某前高管刘成(化名)在接受创业家&i黑马采访时指出,百度外卖真正掉队,是从那场多元化尝试开始的,“出了成绩后太骄傲了,多头布局,精力分散,以致后劲不足”。




曾经“成绩不错、目标远大”的百度外卖


在百度内部,外卖业务与爱奇艺曾被视为最得意的两个孵化项目。据媒体报道,李彦宏也曾当着诸多高管的面直接称赞外卖CEO巩振兵,“百度现在之所以落后腾讯、阿里这么多,就是缺乏像巩振兵这样的干部”。


而两个月前,在创业黑马学院“重度垂直实验室”的课上,当被问及“饿了么的眼里还有谁”时,张旭豪的回答是:“就美团吧。”紧接着,他点评了百度外卖:百度(外卖)让我们几家都认识到品质的重要性。


张旭豪给予肯定的,是百度外卖一开始就聚焦于白领人群的市场定位。百度外卖的迅速崛起,也得益于这个精准定位。


品牌的好口碑让CEO巩振兵颇为得意,“外卖这件事情,唯一可以沉淀的就是品牌。有了品牌,不想大发展都难。”他如此告诉媒体。


此外,百度外卖的特点还有,热衷于新技术。对这一点,早期加入的刘成感受颇深:百度外卖会用人工智能,算法,大数据以及智能调配的思路去做物流。


当然,外卖之于百度最重要的意义还在于,它缓解了移动端转型的焦虑。


2015年6月底,李彦宏宣布要在3年内对O2O业务追加200亿元人民币投资,足见当时攻占山头的决心。


公开数据显示,百度外卖鼎盛时期占白领市场33%的份额,2015年Q3还有望冲刺40%的份额。其在北京的专送订单数甚至是美团外卖的10倍,就连美团外卖总裁王慧文在接受采访时也称“这个时候将百度外卖当做美团最大的竞争对手”。


直到2016年9月,O2O领域上演合并大戏时,巩振兵还以内部信的方式否定了合并传言,称基于2017年全面盈利的预期,是有底气不合并的,“因为已取得不错的成绩,并且有更远大的目标,有着强烈的求胜欲望。”





多元布局分散精力,后劲不足终遭抛弃


柳旭(化名)是华南某区的负责人,一年前,因为不看好美团持续烧钱,他转战至百度外卖。就其所在的城市,百度外卖的市场份额最高可抢占至39%,而美团只占12%。“但它不注重用户留存。切入之后,对接和维护的力度不够,很容易陷入拉新量还不足流失量的困局。”柳旭称。在他看来,这也是百度外卖团队的另一种“骄傲”。


刘成对此也表示认同。他认为,凭借精准定位快速切入市场后,百度外卖陷入了一种“骄傲和盲目的乐观,以为做这块很容易”。


这种骄傲的集中体现是,百度外卖随即开启了多元化尝试与拓展。


2015年10月,百度外卖投资成立了甄选食品公司做中央厨房,注册了巩大夜宵、17饭、有家下午茶等多个餐饮商标。此外,还布局了生鲜、食材供给、商超、电商平台智选生活等业务线。


据刘成了解,这一战略在内部中早有争议,如巩大夜宵,有不少中层人员就曾指出业务过于分散。


在MIIC2015大会上,彼时还是百度外卖的总经理巩振兵,提出了百度外卖的终极目标是做同城物流。


而就在百度外卖布局生态圈、多元化时,先后完成融资的两大竞争对手开启了“烧钱模式”的冬日战役。


而百度外卖在做的则是,春节给骑手们放假,帮他们送温暖,买回家的票。等从“春节送温暖”的温馨中反应过来时,市场已经变了,骑手回不来,补贴上不去,份额往下掉。


“在市场竞争还远远不到分胜负的时候,平台应该做的是进一步聚焦、精耕,但百度外卖没有,而是不断尝试多元化,把精力分散出去了”。刘成认为。


作为区域负责人,柳旭感触最深的是,美团的两次战略调整让整个市场占比提高了五个点,而百度外卖则越调越差。


2016年6月份,百度外卖从总部派驻城市运营经理(此前为代理商负责),通过整合人员等举措也让日单量翻倍,一度达到6万单,但因为整体战略调整,以及错过最合适的融资时间,此时的补救也无济于事了。





卖掉,可能是最好的选择


刘成说,尽管卖身已成定局,但必须承认的是,从切入市场开始,百度外卖就一直在做创新,包括现在被业内高度认可的白领用户定位和物流体系。


站在饿了么的立场,这次联姻显然为它与美团的抗衡增加了可观的砝码。


数据显示,百度外卖和饿了么的用户重合度仅为1%。有业内人士分析,收购完成后,饿了么可尽揽巩振兵花3年时间苦心筛选的2000多万高端市场用户。“这批用户是整个外卖市场的价值洼地。饿了么用好了,未来盈利也好、拓展纵深业务也好,都能无忧。”某评论人士称。


据柳旭介绍,在百度外卖不断传出出售消息后,不少人选择离开。选择留下来的员工普遍则认为,“(待在)主体业务更垂直的饿了么,也许能多一些安全感”。


选择彻底离开外卖行业的刘成则认为,在先后传出与顺丰、美团、饿了么等牵手的一系列消息后,百度外卖还能这么快找到接盘者,对百度而言是值得庆幸的。


百度一位市场部负责人林伟(化名)也称,百度在不断试错后,最终选择放弃百度外卖,现在可以更专注做人工智能,也是一个很好的事。


而对外卖行业而言,最后的对抗者是重度垂直的饿了么及多元布局的美团。


下一场,则是双雄对决的故事。


附张旭豪公开信:


亲爱的饿了么小伙伴

 

当再次提到亲爱的饿了么小伙伴我意识到从这一刻起我们的小伙伴新添了一群来自百度外卖的兄弟姐妹。

 

这正是我要向大家宣布的重大消息今天饿了么与百度外卖正式合并百度外卖和我们是一家人啦

 

之前百度外卖是饿了么非常尊敬的同行更是饿了么倍感压力的对手。百度外卖一出生就风华正茂在群雄逐鹿的网上订餐格局中三分天下居其一。他们在高端外卖市场积累起优质的用户和商户资源即时配送的人工智能技术也一直走在我们行业的前沿。

 

如果说过去我们为拥有高段位的竞争对手而兴奋那么今天我们更为强强联手、蓝红双剑合璧而激动。

 

而且通过这次交易百度集团也成了饿了么的股东之一。阿里早前就是我们的重要股东他们两家都是具有全球影响力的互联网公司和战略投资者都承诺给予合并后的新平台全方位的支持。这一点让我倍受鼓舞。

 

百度外卖和饿了么走到一起了但我们认为让百度外卖保持既有的品牌和组织架构独立运营会是最好的决策。因为过往的百度外卖已经积淀出品质外卖的品牌调性,CEO巩振兵先生带领的团队经验丰富管理水平高做事求极致。我相信CEO巩振兵为首的管理层能够继续领导百度外卖沿着品质外卖的方向开疆拓土保证百度外卖的新老用户和商户获得稳定且高水准的服务。

 

百度外卖独立运作并不代表彼此不相往来相反我们要互帮互助优势互补形成1+1>2的合力特别是我们要向百度外卖投入资金、流量、人力等多方面的资源支持百度外卖做大做强让用户的体验大幅度提升。

 

我们还要通过我们的服务向市场传递一个明确的信号走到一起的饿了么、百度外卖只会让用户的体验更好得到的实惠更多。无论你追求高端外卖还是追求多元选择都可以在蓝红组合里得到全方位、高品质的满足。

 

我希望我们能让用户真切地感知我们走在一起的好真心为我们高兴。

 

各位亲爱的小伙伴蓝红合璧之后市场仍将有激烈的竞争我们拥抱竞争但眼睛不可以只盯向对手伟大的公司都是以服务用户、创造价值为取向。中国O2O市场与新零售的迅猛发展为我们伸展出广阔的天地当今我们力量更壮有能力推进Make everything 30’的使命更快达成最终实现我们的愿景——以创新科技打造全球领先的本地生活平台。

 

兄弟同心其利断金。欢迎来自百度外卖的兄弟姐妹致敬亲爱的饿了么小伙伴让我们并肩而行不负青春不辱使命。

 

你们的伙伴张旭豪

 

二〇一七年八月二十四日








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